Сегодня Google – это крупнейшая американская технологическая корпорация, входящая в состав “большой четверки” наряду с Amazon, Meta и Apple.

Специалисты оценивают стоимость Google в 1354 млрд долларов. Google входит в топ-10 самых дорогих компаний мира, а ее основной сайт является самым посещаемым ресурсом в мире.

Казалось бы, Google должна быть впереди планеты всей по развитию машинного обучения, но реальность иная.

Сегодня вместе с основателем и CEO компании Mirey Robotics, экспертом по искусственному интеллекту Андреем Наташкиным мы постараемся разобраться, каким образом Google развивает решения на основе искусственного интеллекта, и с какими проблемами сталкивается.

— История развития искусственного интеллекта в Google
— Конкуренция с ChatGPT
— Искусственный интеллект в Google сегодня

История развития искусственного интеллекта в Google

Google активно развивает машинное обучение на протяжении 20-ти лет. Компания всегда понимала важность этого направления, но исторически именно в машинном обучении всегда наблюдались сложности.

В 2014 году корпорация Google очень много работает в направлении создания голосового ассистента, но с удивлением обнаруживает, что Amazon успешно презентует на рынке свое решение – виртуального ассистента Alexa, который внедряется во все умные колонки от Amazon.

В 2016 компанию возглавляет американский топ-менеджер индийского происхождения Сундар Пичай. Он сразу ставит курс на активное внедрение искусственного интеллекта во все продукты Google. И буквально через несколько месяцев Google представляет своего виртуального помощника. Два года понадобились корпорации, что повторить успех Amazon.

В 2017 году было объявлено о создании новой архитектуры нейронной сети для понимания языка. Программисты Google назвали ее трансформер. Инструмент позволял повысить точность и эффективность понимания языка.

Но значимым стало другое событие, которое состоялось через год. Состоялась презентация сервиса Duplex от Google, который используя нейросеть, мог позвонить в ресторан. Имитируя человеческий голос и интонацию, Duplex мог забронировать для вас столик. Общественность крайне неоднозначно отнеслась к инструменту, а ряд экспертов открыто раскритиковали Google за то, что машина пытается обмануть, выдавая себя за человека. Компанию обвинили в нарушение этики и нравственности.

В этом же году компания попадает еще в одну сомнительную историю, подписывая соглашение с Министерством обороны США о внедрении технологии на основе искусственного интеллекта с целью повышения точности атаки дронов. Такое решение вызвало непонимание у сотрудников Google, под давлением которых компания была вынуждена приостановить контракт.

В 2019 году недоброжелатели компании находят еще один факт нарушения принципов этики. Выясняется, что Google обучает инструмент распознавания лиц на бездомных афроамериканцах.

Через год ведущие сотрудники Google публикуют статью, в которой критикуют предвзятость искусственного интеллекта, внедренного в поисковик. И возможно никто бы не обратил большое внимание на данную работу. Но Google демонстративно увольняет этих сотрудников, что впоследствии крайне негативно скажется на репутации бренда.

Конкуренция с ChatGPT

ChatGPT – это самый известный чат-бот в мире, разработанный американским стартапом OpenAI. Ключевую роль в этом стартапе играет наш соотечественник Илья Суцкевер. Но самое интересное, что в начале своего пути Илья был тесно связан с компанией Google.

Илья учился в Университете Торонто, где познакомился с профессором Джеффри Хинтоном (о нем пойдет речь чуть ниже). В 2010 году Илья становится лауреатом международной премии Google PhD Fellowship Program. Суцкевер получает стипендию от компании за инновационные исследования в области информационных технологий. В 2013 году Илья приходит в компанию Google и работает под руководством Хинтона. Он отвечает за моделированием последовательностей, которые применяются в речи, тексте и видео. Компания возлагает большие надежды на молодого разработчика, но уже через 2 года Илья покидает Google. Открыто причины своего решения Илья никогда не озвучивал.

Часто обычные пользователи воспринимают ChatGPT как альтернативу поисковика. Эксперты считают, что впервые за несколько десятков лет у компании появился прямой конкурент в виде чат-бота. В Google всегда остро реагировали на успехи ChatGPT. Почти сразу после выхода на рынок нового продукта от OpenAI, в ноябре 2022 года Google создает специально подразделение для разработка чат-ботов типа ChatGPT.

Три месяца понадобилось Google, чтобы презентовать свой аналог ChatGPT — сервис Bard, который отвечает на вопросы простым языком, опираясь на информацию из интернета. Важным моментом является то, что ChatGPT обучался на данных до осени 2021 года, а Bard умеет находить актуальную информацию в интернете. Пока не совсем понятно, каким образом Bard будет интегрирован в продукты Google.

В марте 2023 года месяца появляются не слишком хорошие новости для американской корпорации – компания Samsung намерена заменить Google на поисковик Bing от Microsoft со встроенным ChatGPT.

Искусственный интеллект в Google сегодня

В начале 2023 года компания Google пережила очередное потрясение. Неожиданно компанию покидает Джеффри Хинтон – вице-президент Google, крупнейший мировой ученый, которого многие называли крестным отцом искусственного интеллекта. Но Хинтон не просто тихо уходит, а активно критикует развитие искусственного интеллекта. Он указывает на распространение ложной информации с использованием искусственного интеллекта; разработку автономного, а значит неконтролируемого оружия; рост безработицы из-за внедрения роботизированного труда. Понятно, что эти мысли формировались у Хинтона на протяжении долгого времени, и он их не раз озвучивал в компании. Но маниакальное желание Google развивать машинное обучение не позволило услышать позицию Хинтона и найти компромисс.

В августе 2023 года Google анонсировал крупнейшее обновление в своей истории. Компания намеревается внедрить нейросеть прямо в поисковую систему. Пользователей ждет несколько нововведений: результаты нейросети будут отражаться выше всех остальных. В отличие от ChatGPT, Google будет предоставляет все источники информации.

Совсем недавно Google выпустила подарок для школьников и студентов. С помощью сервиса можно решать уравнения по математике, физике и геометрии. Искусственный интеллект добавлен в Таблицы Google. Нейросеть обучена обрабатывать данные за пользователя.